Toegankelijkheidsonderzoek

Je mag als organisatie zelf het toegankelijkheidsonderzoek doen. Maar dat is niet makkelijk.

Het is belangrijk om onderzoek te doen naar de digitale toegankelijkheid van je website of app. Onderzoek geeft je inzicht in de stand van zaken. Je hebt het ook nodig om je toegankelijkheidsverklaring te onderbouwen. Als organisatie mag je het onderzoek zelf uitvoeren, maar je mag het ook uitbesteden aan een onderzoeksbureau.

Er zijn veel aanbieders van toegankelijkheidsonderzoeken. Volg de inkoop- en aanbestedingsrichtlijnen van je organisatie en kijk welk niveau van ondersteuning en informatie bij je organisatie past.

Er zijn veel aanbieders van toegankelijkheidsonderzoeken in Nederland. Maar hoe kies je de juiste persoon of het juiste onderzoeksbureau voor jouw vraag?

Een leverancier kan een toegankelijkheidsonderzoek uitvoeren of laten uitvoeren om te controleren of een website of mobiele app voldoet aan WCAG. Overleg met je leverancier of hij deze dienst kan leveren. Dit kan voor een leverancier ook interessant zijn, want hij kan zo’n onderzoek soms voor meerdere klanten gebruiken.

Toegankelijkheidsverklaringen onderbouw je met een toegankelijkheidsonderzoek. Er zijn bepaalde eisen voor het toegankelijkheidsonderzoek. Als het onderzoek daaraan voldoet, kun je het gebruiken als geldige onderbouwing van je verklaring.

In dit artikel lees je hoe lang een toegankelijkheidsonderzoek geldig is.

Laat je een website of app onderzoeken op toegankelijkheid? Dan kun je ervoor kiezen om dit onderzoek op te delen in een onderzoek van de inhoud en een onderzoek van de techniek.