Websites, apps en documenten moeten digitaal toegankelijk zijn. Dat betekent dat iedereen ze kan gebruiken, ook mensen met een beperking. Voldoen aan de WCAG-richtlijnen en daarop testen is een goed begin, maar nog niet genoeg. Het is altijd belangrijk om de digitale toegankelijkheid ook te testen met gebruikers. Zo zorg je ervoor dat je zo min mogelijk mensen uitsluit.
Zelfs de beste ontwerpers, schrijvers en onderzoekers hebben hun eigen voorkeuren. Misschien ben jij gewend om moeilijke woorden te gebruiken en denk je dat iedereen dat begrijpt. Probeer je eigen ideeën los te laten en te luisteren naar de ervaringen van anderen.
Denk niet zelf na over oplossingen voor mensen met een beperking. Vraag hen om mee te denken en te testen. Zij willen graag helpen.
Betrek mensen met verschillende beperkingen en hulpmiddelen bij het testen, zoals ouderen, mensen met concentratieproblemen, slechtzienden, kleurenblinden en slechthorenden. Dit helpt je te begrijpen hoe zij je website of app gebruiken en je producten te verbeteren. Hoe eerder je dit doet, hoe meer tijd en geld je bespaart. Zo voorkom je dat je later veel moet aanpassen.
Trek geen conclusies op basis van een kleine testgroep, want er zijn veel verschillen binnen dezelfde beperking. Combineer gebruikerstests met een toegankelijkheidsonderzoek.
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt kunnen vinden. Heb je een idee over hoe we onze kennisbank kunnen verbeteren?
Wij gebruiken jouw e-mailadres om je vraag te beantwoorden, waarna het vernietigd wordt. Jouw informatie wordt niet met derden gedeeld. Wij beantwoorden je verzoek zo snel mogelijk. Lees ook onze privacyverklaring.
Waar was je naar op zoek?
Wij gebruiken jouw e-mailadres om je vraag te beantwoorden, waarna het vernietigd wordt. Jouw informatie wordt niet met derden gedeeld. Wij beantwoorden je verzoek zo snel mogelijk. Lees ook onze privacyverklaring.