Verbeteringen na een toegankelijkheidsonderzoek

Bepaal wat je eerst gaat doen

Geef de punten die uit het toegankelijkheidsonderzoek komen de juiste prioriteit. Begin met de problemen die:

• veel voorkomen, zoals ontbrekende alternatieve teksten bij afbeeldingen.
• zorgen dat websites, apps of documenten niet goed te gebruiken zijn. Bijvoorbeeld:
  • Webformulieren die bezoekers niet kunnen gebruiken met hulpsoftware.
  • Namen van interactieve elementen.
  • Het bedienen met het toetsenbord.
• makkelijk op te lossen zijn, zoals alternatieve teksten en kleurcontrast.

Maak per probleem een plan

Maak een lijst van alle problemen die je moet oplossen. Bepaal voor elk probleem:

• wie het gaat oplossen: Wie in je team is verantwoordelijk voor toegankelijkheid van een specifiek onderdeel? Heb je de hulp een externe expert nodig?
• wanneer het opgelost moet zijn: Stel realistische deadlines. Houd daarbij rekening met de moeilijkheid van het probleem en de middelen die je daarvoor hebt.
• hoeveel het gaat kosten: Reken uit wat het je gaat kosten als je dit probleem oplost.

Voer je plan uit

Je hebt de prioriteiten bepaald en je hebt een lijst met alle problemen. Nu is het tijd om de punten die uit je toegankelijkheidsonderzoek kwamen, op te lossen. Een paar tips:

• Werk in fases. Probeer niet alles in één keer op te lossen. Begin met de makkelijkste problemen en werk zo naar de problemen toe die je moeilijk oplost.
• Schakel hulp in als je er niet uitkomt. Maak gebruik van leveranciers, experts en organisaties die verstand hebben van digitale toegankelijkheid.
• Zorg dat er geen ontoegankelijke inhoud meer kan worden toegevoegd.
  • Gebruik toegankelijke templates voor bijvoorbeeld Word. Zo voorkom je dat je in de toekomst nieuwe ontoegankelijke content toevoegt. Zorg ervoor dat alle templates voldoen aan de WCAG-criteria.
  • Dwing toegankelijkheid af in je content management systeem.
• Test je website, app of document regelmatig op toegankelijkheid. Er zijn verschillende tools en services om dit te doen.
• Zorg dat er altijd aandacht is voor digitale toegankelijkheid binnen jouw organisatie.
• Voeg je planning toe aan je toegankelijkheidsverklaring. Werk deze bij als er iets verandert.

Meer informatie

• Voldoen aan de wet
• Voldoen aan WCAG